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병원 마케팅, 업종이 다르면 마케팅도 달라야 합니다.

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"다른 병원은 블로그를 이렇게 하던데,

우리 병원도 똑같이 하면 될까요?"


병원 마케팅을 상담하다 보면

이런 질문을 자주 받습니다.


"요즘은 다들 블로그를 하던데

저희도 블로그부터 해야 할까요?"


"메타광고를 시작하면 효과가 있을까요?"


"다른 병원에서 잘하는 마케팅을

그대로 따라 하면 되는 건가요?"



그런데 한 가지 꼭 말씀드리고 싶은 것이 있습니다.

병원이 다르면, 마케팅도 달라져야 합니다.​


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모든 병원에 

똑같은 마케팅이 필요한 것은 아닙니다.


피부과와 정형외과가 같을까요?

치과와 내과가 같을까요?


같은 진료과목이라고 하더라도

모든 병원의 상황이 같지는 않습니다.


병원의 위치도 다르고,

주요 환자층도 다르고,

경쟁 병원도 다릅니다.


무엇보다 환자가 병원을 찾는 과정과

궁금해하는 정보가 다를 수 있습니다.


예를 들어 어떤 환자는

"○○동 피부과"

를 검색한 뒤 병원을 비교할 수 있고,


어떤 환자는

"허리 통증 정형외과"처럼 

자신의 증상과 관련된 정보를 

먼저 찾아볼 수도 있습니다.


또 어떤 환자는 의료진을 중요하게 생각하고,

어떤 환자는 진료 분야나 병원의 위치,

주차, 운영시간 등을 먼저 확인하기도 합니다.


이처럼 환자가 정보를 찾는 방식이 다른데

마케팅 방법만 모두 같을 수는 없습니다.



그래서 '무슨 마케팅을 할까?'보다

'어떤 마케팅을 할까?'를 먼저 봐야 합니다.

병원 마케팅을 시작한다고 하면

대부분 블로그부터 생각합니다.



"블로그를 몇 건 해야 하나요?"

"인스타그램도 해야 하나요?"

"메타광고도 같이 해야 하나요?"


물론 채널을 운영하는 것도 중요합니다.

하지만 그보다 먼저 생각해야 할 것이 있습니다.



"우리 병원은 지금 어떤 마케팅이 필요한가?"



개원 초기라 

병원을 알리는 것이 필요한 병원과,

이미 어느 정도 인지도가 있지만

특정 진료 분야를 더 알리고 싶은 병원은

마케팅의 방향이 같을 수 없습니다.



지역 내 경쟁이 많은 병원과

그렇지 않은 병원 역시 마찬가지입니다.



결국 중요한 것은

유행하는 마케팅을 따라가는 것이 아니라

우리 병원의 상황에 맞는 방법을 찾는 것입니다.


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의료광고는 더 꼼꼼해야 합니다.


병원 마케팅은 

일반적인 업종의 마케팅과

조금 다른 부분이 있습니다.


바로 의료광고와 관련해 

신경 써야 할 부분이 많다는 것입니다.



콘텐츠 하나를 작성할 때도

표현 하나하나를 세심하게 살펴야 합니다.


일반적인 광고처럼 

자극적인 표현을 사용하기 어렵고,

어떤 문구는 상황에 따라 

주의가 필요할 수도 있습니다.



그래서 병원 마케팅은

단순히 "콘텐츠를 많이 만들어주는 업체"를

 찾는 것만으로는 부족합니다.


병원의 특성을 이해하고

의료광고에 맞는 표현을 고민하며

꼼꼼하게 확인해주는 과정이 필요합니다.



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"피앤엠컴퍼니는 이렇게 운영합니다."



✔ 병원과의 빠르고 정확한

 '소통'을 중시합니다.


실제로 병원 마케팅을 진행하다 보면

생각보다 많은 이야기를 나누게 됩니다.


"이 진료는 우리 병원에서 중요해요."

"이런 방향으로는 홍보하고 싶지 않아요."


이런 병원의 이야기를

마케팅 업체가 얼마나 잘 듣고

반영하는지도 중요합니다.


특히 의료광고는 

표현 하나하나를 확인해야 하기 때문에

병원과 마케팅 업체 사이의 원활한 소통이

더욱 중요할 수밖에 없습니다.


✔ 병원의 상황에 맞는 

블로그,인스타그램,메타광고 콘텐츠 운영


피앤엠컴퍼니가 병원 마케팅을 시작할 때

가장 먼저 확인하는 것은


"이 병원은 지금 무엇이 필요한가?"

입니다.


✔병원의 진료과목은 무엇인지,

✔어떤 환자들이 주로 방문하는지,

✔병원은 어느 지역에 위치하고 있는지,

✔현재 온라인에서는 어떻게 노출되고 있는지,

✔지금 가장 필요한 것은 신규 환자 유입인지,

✔병원의 인지도인지,

✔특정 진료 분야의 홍보인지.


이런 부분을 함께 살펴봅니다.



그리고 그에 맞춰

블로그 콘텐츠,

인스타그램 콘텐츠,

네이버 플레이스,

메타광고 등

필요한 채널과 운영 방향을 결정합니다.


처음부터 정해진 마케팅에 병원을 맞추는 것이 아니라

병원에 맞춰 마케팅을 설계하는 것입니다.


마케팅은 '많이' 하는 것보다

 '맞게' 하는 것이 중요합니다.



병원마다 필요한 마케팅은 다릅니다.

우리 병원에는 어떤 방법이 필요한지,

피앤엠 컴퍼니가 함께 찾아보겠습니다.



P&M COMPANY


피앤엠컴퍼니는 카페, 음식점, 필라테스, 병원 등 

다양한 업종의 마케팅을 진행하며 업종별 특성에 맞는 운영 경험을 쌓아오고 있습니다.


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